A Nápoles tem um compromisso: entregar o produto para o cliente na quantidade e qualidade estipuladas. O cliente, ou seja, a indústria que usa aparas de papel processadas, prensadas e enfardadas como matéria-prima, pode contar com a garantia de fornecimento da Nápoles.
Para honrar esse compromisso, a Nápoles compra papel para ser reciclado em todo o território nacional, numa extensa rede de fornecedores de pequeno, médio e grande portes, em qualquer quantidade, de qualquer tipo e sob qualquer apresentação: enfardado, em resma, em bobina, ou solto.
A Nápoles é uma empresa com foco nos clientes, os quais estão distribuídos em três grandes áreas:
Tissue: indústrias que produzem papel-toalha, papel higiênico, guardanapos etc.
Embalagens: fabricantes de caixas de eletrodomésticos e outras.
Cartonagem: fábricas de caixas, medicamentos, auto peças, etc.